TicketServices.gr

Όροι αγοράς και χρήσης εισιτηρίων

  • Το εισιτήριο εξασφαλίζει δικαίωμα εισόδου στον χώρο της αναγραφόμενης εκδήλωσης για την αναγραφόμενη ημερομηνία και ώρα. Σε συμμόρφωση με τα ειδικά υγειονομικά πρωτόκολλα και προκειμένου να αποφευχθεί ο συνωστισμός και να διασφαλιστεί η τήρηση των αναγκαίων αποστάσεων, οι θεατές θα πρέπει να προσέρχονται τουλάχιστον 45 λεπτά πριν από την έναρξη της παράστασης.
  • Οι θεατές εισέρχονται αποκλειστικά κατόπιν υποχρεωτικής επίδειξης κατά την είσοδο:
    • - (α) πιστοποιητικού εμβολιασμού ή
    • - (β) πιστοποιητικού νόσησης, που εκδίδεται τριάντα (30) ημέρες μετά τον πρώτο θετικό έλεγχο και ισχύει έως εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά από αυτόν.
  • Τα παραπάνω πιστοποιητικά επιδεικνύονται είτε σε έγχαρτη μορφή είτε ηλεκτρονικά μέσω κινητής συσκευής του θεατή. Ταυτόχρονα ο θεατής πρέπει να επιδείξει την αστυνομική του ταυτότητα ή δίπλωμα οδήγησης ή διαβατήριο ή άλλο αποδεικτικό ταυτότητας. Για παιδιά από 4 έως και 17 ετών ισχύει η επίδειξη πιστοποιητικού εμβολιασμού ή νόσησης, είτε δήλωση αρνητικού αυτοδιαγνωστικού ελέγχου (self test) τελευταίου 24ώρου στην οποία προβαίνει είτε οποιοσδήποτε γονέας, ακόμα και μη έχων την επιμέλεια, είτε κηδεμόνας. Δεν απαιτείται φυσική παρουσία του γονέα ή κηδεμόνα.
  • Η Εθνική Λυρική Σκηνή δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται κανένα προσωπικό δεδομένο μέσω της διαδικασίας ελέγχου των πιστοποιητικών
  • Η χρήση μάσκας είναι υποχρεωτική κατά την είσοδο, την έξοδο και καθ' όλη τη διάρκεια της παράστασης. Στην περίπτωση μη συμμόρφωσης, ο θεατής θα απομακρύνεται από τον χώρο του θεάτρου.
  • Η είσοδος στο θέατρο πραγματοποιείται από συγκεκριμένα σημεία, για τα οποία θα υπάρχει ειδική σήμανση. Μετά το τέλος των παραστάσεων ακολουθείται ειδική διαδικασία για την αποχώρηση των θεατών. Παρακαλούμε να τηρείτε τις προβλεπόμενες αποστάσεις, να δίνετε την απαιτούμενη προσοχή στην ανακοινώσεις που θα γίνονται από τα μεγάφωνα και να ακολουθείτε τις υποδείξεις των υπευθύνων του χώρου.
  • Η θέση που αναγράφεται στο εισιτήριό σας είναι αυστηρά προσωπική. Δεν επιτρέπονται οι αλλαγές για λόγους ταυτοποίησης και μελλοντικής ιχνηλάτησης. Σε περίπτωση αργοπορημένης άφιξης, εφόσον επιτρέπεται η είσοδος σε συγκεκριμένα σημεία της παράστασης, ο θεατής υποχρεούται να ακολουθήσει τις υποδείξεις της ταξιθεσίας και να οδηγηθεί σε άλλη θέση από αυτή που έχει αγοράσει. Ο θεατής οφείλει να παραμείνει στη θέση αυτή καθ' όλη τη διάρκεια της παράστασης και απαγορεύεται να την αλλάξει για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Αργοπορημένοι θεατές που δεν τους επιτράπηκε η είσοδος δεν δικαιούνται αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων.
  • Όλες οι θέσεις που διατίθενται είναι αριθμημένες, αφορούν καθήμενους, σύμφωνα με τις οδηγίες των υγειονομικών αρχών. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να μετακινήσει θεατές από τις θέσεις τους σε άλλες, αν αυτό θεωρηθεί αναγκαίο για υγειονομικούς λόγους.
  • Σε περίπτωση απώλειας του ηλεκτρονικού εισιτηρίου παρακαλούμε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με τα Ταμεία της ΕΛΣ (2130885700) ή να απευθυνθείτε στους ταξιθέτες που θα βρίσκονται στον χώρο.
  • Οι θεατές υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις υποδείξεις των υπευθύνων του χώρου και να σέβονται τους υγειονομικούς κανονισμούς που έχουν τεθεί από την Εθνική Λυρική Σκηνή καθ' όλη τη διάρκεια παραμονής τους στον χώρο.
  • Στις περιπτώσεις που προβλέπεται ολιγόλεπτο διάλειμμα για την αλλαγή των σκηνικών ή και την ξεκούραση των καλλιτεχνών, συστήνεται στους θεατές να παραμένουν στις θέσεις τους.
  • Οι θεατές δεν επιτρέπεται να φέρουν κατά την είσοδο μπουκάλια, όπλα, αιχμηρά αντικείμενα και ό,τι άλλο θα μπορούσε να αποτελεί κίνδυνο για την ασφάλεια των θεατών. Οι διοργανωτές διατηρούν το δικαίωμα ελέγχου στην είσοδο για λόγους ασφαλείας.
  • Δεν επιτρέπεται η φωτογράφηση, η βιντεοσκόπηση και η ηχογράφηση των παραστάσεων.
  • Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους χώρους της εκδήλωσης και η κατανάλωση ειδών κυλικείου κατά την παράσταση.
  • Επιτρέπεται η είσοδος σε παιδιά άνω των 6 ετών, εκτός αν ο διοργανωτής έχει ανακοινώσει άλλα όρια ηλικίας.
  • Για αγορά εκπτωτικών εισιτηρίων -όπου προβλέπονται- θα πρέπει να αποδεικνύεται η ιδιότητα του δικαιούχου με την επίδειξη σχετικού δικαιολογητικού (π.χ. φοιτητικό πάσο, κάρτα ανεργίας κ.ά.).
  • Εάν η εκδήλωση αναβληθεί εξαιτίας καιρικών συνθηκών, υγειονομικών αιτιών ή ανωτέρας βίας, θα υπάρξει ανακοίνωση από τον Διοργανωτή για τυχόν επανάληψή της με τα ίδια εισιτήρια. Εάν η εκδήλωση ματαιωθεί οριστικά, θα υπάρξει ανακοίνωση από τον Διοργανωτή για τον τρόπο, τον τόπο και τον χρόνο εξαργύρωσης των εισιτηρίων.
  • Υπεύθυνος για τη διεξαγωγή της συγκεκριμένης εκδήλωσης, το περιεχόμενό της και οποιαδήποτε αξίωση για επιστροφή χρημάτων είναι ο αναφερόμενος στο δελτίο αυτό Διοργανωτής και όχι τα σημεία προπώλησης.
  • Τυχόν έξοδα για την υπηρεσία πώλησης εισιτηρίων (service fees) δεν επιστρέφονται.
  • Εισιτήρια αγορασμένα με οποιονδήποτε τρόπο (ταμείο - τηλέφωνο - διαδίκτυο) δεν επιστρέφονται, ούτε αλλάζονται.
  • Επίσημα σημεία πώλησης εισιτηρίων της αναγραφόμενης εκδήλωσης της Εθνικής Λυρικής Σκηνής είναι αποκλειστικά τα εκδοτήρια της Εθνικής Λυρικής Σκηνής, το τηλεφωνικό της κέντρο, η επίσημη ιστοσελίδα της TICKET SERVICES. Ως εκ τούτου, η Εθνική Λυρική Σκηνή και ο επίσημος Πάροχος TICKET SERVICES ουδεμία ευθύνη φέρουν για εισιτήρια τα οποία διατίθενται εκτός των προαναφερθέντων καναλιών και παρέχονται χωρίς καμία απολύτως εγγύηση για την ορθότητα και την ακρίβειά τους. Για αγορές εισιτηρίων μέσω μεταπωλητών εκτός του επίσημου δικτύου, την απόλυτη ευθύνη φέρει αποκλειστικά ο αγοραστής.
Μας επιτρέπετε να αποθηκεύουμε στον φυλλομετρητή σας τα λεγόμενα cookies; Με αυτόν τον τρόπο θα καταγράφονται από εμάς και τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες (Google, Facebook κτλ) στοιχεία επισκεψιμότητας για στατιστικούς αλλά και διαφημιστικούς λόγους. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για την χρήση cookies από την ιστοσελίδα μας εδώ.
Ναι, επιτρέπω Όχι, δεν επιτρέπω